Viele empfinden Vertragsbedingungen als kompliziert und schwer verständlich. Uns ist Klarheit wichtig – deshalb finden Sie hier alles transparent und nachvollziehbar.

Zuletzt aktualisiert: 17. Juni 2026

Mit der Nutzung dieser Website und dem Abschluss einer Buchung akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie die Inhalte aufmerksam – bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Damit Sie sich sicher fühlen, erläutern wir die wichtigsten Begriffe rund um Ihre Kreuzfahrt und Buchung.

  • Kreuzfahrt: Die angebotene Seereise einschließlich aller im Paket enthaltenen Leistungen.
  • Kunde: Jede Person, die eine Reise bei uns anfragt, bucht oder nutzt.
  • Leistungen: Alle im Angebot enthaltenen Serviceelemente, wie Unterkunft, Verpflegung und Ausflüge.
  • Vertragspartner: Die im Impressum genannte Firma als Anbieter der Kreuzfahrten.

Unsere Leistungen stehen Ihnen nach erfolgreicher Buchung zur Verfügung. Wir behalten uns Änderungen des Angebots vor, etwa durch Wetter oder behördliche Auflagen.

Teilnahme

Die Buchung von Kreuzfahrten ist volljährigen und geschäftsfähigen Personen vorbehalten. Minderjährige benötigen die Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Bitte beachten Sie: Für alkoholische Angebote gilt 18+.

Pflichten der Nutzer

Als Kunde sind Sie für die Richtigkeit Ihrer Angaben und das Einhalten der Bordregeln verantwortlich.

  • Wahrheitsgemäße Angaben bei der Buchung und Kontaktaufnahme.
  • Einhaltung von Bordregeln und Anweisungen der Crew.
  • Sorgfältiger Umgang mit Einrichtung und Inventar.
  • Information über gesundheitliche Einschränkungen vor Reiseantritt.

Wir bitten um faires Verhalten – Folgendes ist nicht gestattet:

  • Weitergabe oder Verkauf von Buchungen ohne Zustimmung.
  • Störung des Bordfriedens oder der Sicherheit anderer Gäste.
  • Missbräuchliche Nutzung von Serviceleistungen.
  • Verwendung falscher Daten bei der Buchung.
  • Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften an Bord.

Die Inhalte dieser Website sowie Marken und Bildmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung außerhalb des Vertrags bedarf der vorherigen Zustimmung.

Sie können Erfahrungsberichte oder Bewertungen einreichen, die im Rahmen unserer Moderation veröffentlicht werden.

Rechte an Nutzerinhalten:

Mit Einreichung von Beiträgen räumen Sie uns das Recht ein, diese auf unserer Website zu verwenden.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß der aktuellen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Zur Datenschutzerklärung

Trotz größter Sorgfalt können Änderungen und Irrtümer nicht ausgeschlossen werden.

Wichtiger Hinweis:

Reiseverläufe und Leistungen können sich situationsbedingt ändern. Wir informieren Sie stets rechtzeitig.

Unsere Haftung beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Für Dritte und höhere Gewalt übernehmen wir keine Verantwortung.

Sie verpflichten sich, uns von Ansprüchen Dritter freizustellen, die durch Ihre Pflichtverletzung entstehen.

Bei Unstimmigkeiten suchen wir stets eine einvernehmliche Lösung.

Schlichtung

Wir nehmen an keiner freiwilligen Schlichtung teil. Gesetzliche Schlichtungsstellen stehen Ihnen offen.

Ihr Recht auf gerichtliche Klärung bleibt unberührt.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Mehr Informationen zur ODR: Mehr Informationen zur ODR

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.

Beide Parteien können den Vertrag bei schwerwiegenden Pflichtverletzungen außerordentlich kündigen.

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren. Es gilt die jeweils aktuelle Version.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.

Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar.

Sie haben Rückfragen? Melden Sie sich gerne:

E-Mail-Adresse: content@makvianoraqel.site

Telefonnummer: +494211103469

Postanschrift: Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany